Debiteurenopvolging
Beslist U om de opvolging van uw debiteuren volledig of voor een deel uit handen te geven, dan staat C&J Credit Services klaar om deze taak op zich te nemen.
Bij het uitbesteden van de debiteurenopvolging, zullen wij samen met u overleggen welke de meest geschikte procedures zijn voor uw bedrijf. Vervolgens zijn alle diensten zoals minnelijke invordering en juridische invordering in deze dienst inbegrepen.
Door middel van een lijst van debiteuren die door u wordt opgemaakt, geeft u aan C&J Credit Services de opdracht om facturen op te volgen en in te vorderen. Zodra C&J Credit Services deze gegevens ontvangen heeft, wordt het debiteurenbeheer opgestart binnen de 24h.
De procedure voor uw debiteurenopvolging kan uit verschillende fasen bestaan, die elk afzonderlijk in overleg kunnen gedefinieerd worden en die samen het te doorlopen traject vormen.Voor de debiteurenopvolging zal tijdens de eerste twee fasen van het traject meestal gewerkt worden in naam van uw onderneming, tenzij u dat anders wenst.
Afhankelijk van de gekozen procedure kan er op verschillende wijze contact opgenomen worden met uw debiteur, maar dit steeds met respect voor het imago van uw bedrijf en voor de debiteur. De gevolgde procedure wordt in samenspraak opgesteld, in het kader van uw bedrijfsdoelstellingen en algemene visie op debiteurenbeheer. Voor de opvolging stellen wij een vaste dossierbeheerder aan. Onze credit controllers zijn professioneel opgeleid en gaan correct en nauwkeurig te werk. Zij kunnen steeds uw vragen beantwoorden.
In het opvolgingstraject worden uw klanten zowel telefonisch als schriftelijk benaderd, tenzij u dat anders wenst.
Neem contact met ons op indien u verdere informatie wenst.
